Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Big Carp Fis SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații despre operator

• Operatorul datelor: Big Carp Fis SRL
• Sediu social: Str. Sobarilor nr. 38A, Timișoara, județul Timiș
• E-mail: comenzi@misteryfishing.ro
• Telefon: 0763 449 832
• Site web: www.misteryfishing.ro

2. Datele personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa, număr de telefon, e-mail.
• Date pentru procesarea comenzilor: adresa de livrare și detalii de facturare.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, informații de navigare pe site.

3. Scopurile procesării datelor

• Procesarea comenzilor: pentru a livra produsele comandate și pentru a emite facturi.
• Comunicare: pentru a răspunde solicitărilor sau întrebărilor trimise de utilizatori.
• Marketing: pentru a trimite oferte promoționale și noutăți, doar cu acordul utilizatorului.
• Îmbunătățirea experienței: analizarea comportamentului pe site pentru optimizarea serviciilor.

4. Baza legală pentru procesare

• Executarea unui contract: pentru procesarea și livrarea comenzilor.
• Consimțământ: pentru comunicările de marketing și colectarea de date analitice.
• Interes legitim: pentru prevenirea fraudelor și securitatea platformei.

5. Divulgarea datelor personale

Nu vindem și nu divulgăm datele personale către terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii: companii de curierat, procesatori de plăți sau servicii de IT.
• Autorităților: în cazul în care suntem obligați prin lege să furnizăm date.

6. Stocarea datelor

• Datele sunt stocate în siguranță pe servere securizate și sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să știți ce date deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor incorecte.
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare.
• Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării datelor pentru marketing direct.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la comenzi@misteryfishing.ro.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Detalii despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

Pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta la:

• E-mail: comenzi@misteryfishing.ro
• Telefon: 0763 449 832

Data ultimei actualizări: 16.01.2025